Termos de Uso – Divina Lingerie

Última atualização: 21 de maio de 2026

Bem-vindo ao site da Divina Lingerie. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a loja

A Divina Lingerie é uma loja virtual voltada à comercialização de peças íntimas, moda feminina e acessórios, destinada ao consumidor final.

Site oficial: divinalingerie04.com.br

Contato: [email protected]
WhatsApp: (81) 98374-3741

2. Aceitação dos termos

Ao navegar pelo site, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

3. Cadastro do usuário

Para realizar compras em nosso site, poderá ser necessário fornecer informações pessoais, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.

O usuário se compromete a:

• fornecer dados verdadeiros e atualizados;
• manter a confidencialidade de sua conta e senha;
• não utilizar informações falsas ou de terceiros sem autorização.

A Divina Lingerie poderá suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações inconsistentes, suspeita de fraude ou uso indevido da plataforma.

4. Produtos e disponibilidade

Os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

As fotos dos produtos possuem caráter ilustrativo. Buscamos apresentar cores, detalhes e modelagens da forma mais fiel possível, mas pequenas variações podem ocorrer devido à iluminação, tela do dispositivo ou lote de fabricação.

5. Preços e formas de pagamento

Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.

A confirmação da compra somente ocorrerá após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.

A Divina Lingerie se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de:

• erro sistêmico de preço;
• suspeita de fraude;
• divergência de informações cadastrais;
• indisponibilidade do produto.

6. Envio e entrega

Os prazos de entrega informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras e Correios, podendo sofrer alterações por fatores externos.

O cliente é responsável pelo preenchimento correto do endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, poderá haver cobrança de novo frete para reenvio.

7. Trocas e devoluções

A política de trocas e devoluções da Divina Lingerie segue o Código de Defesa do Consumidor.

• Trocas por defeito poderão ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento do produto;
• O produto deverá estar sem sinais de uso inadequado;
• Peças íntimas poderão ter restrições de troca por questões de higiene, salvo em casos de defeito de fabricação.

Para solicitar atendimento, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados neste site.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo imagens, logotipo, textos, banners, identidade visual e materiais gráficos da Divina Lingerie, é protegido por direitos autorais e não poderá ser reproduzido sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

A Divina Lingerie não se responsabiliza por:

• falhas temporárias no sistema;
• interrupções causadas por terceiros;
• danos decorrentes do uso inadequado do site pelo usuário;
• indisponibilidade momentânea da plataforma.

10. Privacidade e proteção de dados

Os dados fornecidos pelos usuários são tratados conforme a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações coletadas são utilizadas para processamento de pedidos, atendimento ao cliente e melhorias na experiência de compra.

11. Alterações nos termos

A Divina Lingerie poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a consulta periódica desta página.

12. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e LGPD.